El reto: optimizar la experiencia de compra
Rovitex quería un proceso de compra más fluido y adaptado a sus clientes. Con el apoyo de Compra Rápida, se creó una experiencia de checkout personalizada y simplificada, diseñada para aumentar la conversión y ofrecer mayor comodidad a los consumidores.
La solución: Prueba A/B con el checkout “Headless Checkout” de Compra Rápida
La prueba A/B duró tres semanas y en ella se comparó el proceso de checkout tradicional de la plataforma con el proceso de checkout “headless” de Compra Rápida. Durante ese periodo, los usuarios fueron redirigidos aleatoriamente a uno de los dos flujos, lo que permitió medir la eficacia de cada uno de ellos de forma precisa y sin sesgos.
Resultados
Las cifras han puesto de manifiesto el importante impacto del checkout de Compra Rápida:
Aumento del 9,3% en la tasa de conversión:
la tasa de conversión pasó del 57,2% en el checkout nativo al 62,6% con Compra Rápida, lo que supone un crecimiento significativo.
Experiencia mejorada para los clientes habituales:
los clientes ya registrados en la red pudieron disfrutar del checkout con un solo clic, lo que facilitó y agilizó aún más el proceso de compra.
A la vista de los resultados, Rovitex decidió implementar definitivamente el checkout de Compra Rápida, justo a tiempo para el Black Friday, garantizando así que sus clientes disfruten de una experiencia de compra rápida y fluida en el mayor evento de rebajas del año.
Conclusión
La colaboración entre la Rovitex, a Avanti Y “Checkout Compra Rápida” es un ejemplo de cómo una experiencia de checkout optimizada puede marcar la diferencia en las tasas de conversión y en la satisfacción del cliente. La adopción de una solución que combine rapidez y comodidad es un paso esencial para ofrecer una experiencia de compra acorde con las necesidades del consumidor moderno, y Rovitex está preparada para alcanzar un éxito aún mayor en este Black Friday.
