Quando o crediário encontra o digital: como a Vizzent reinventou seu checkout e aumentou em +26,1% a conversão

Imagine entrar no site da sua loja preferida e descobrir que o mesmo crediário que você usa há anos na loja física agora está ali, disponível, prático e pronto para ser usado no checkout online.

Foi exatamente essa experiência que a Vizzent quis oferecer aos seus clientes.
Reconhecida por sua rede de lojas e pela relação próxima com o público, a varejista de calçados percebeu que um de seus grandes diferenciais offline, o crediário próprio, ainda não fazia parte da jornada digital.

A partir desse insight, nasceu o projeto que transformaria o checkout em uma extensão natural da loja física.

A ponte entre o físico e o digital e fluida

Por anos, o crediário foi símbolo da confiança entre a Vizzent e seus clientes. Ele representava conveniência, proximidade e a liberdade de escolher como pagar. Mas no e-commerce, essa relação se perdia. Clientes que já possuíam o crediário não conseguiam utilizá-lo para finalizar a compra online, o que gerava frustração e desistências. A marca queria levar o mesmo vínculo humano e simples da loja física para o digital, sem abrir mão da segurança e da fluidez que um checkout moderno exige.

Foi então que a Vizzent encontrou na Compra Rápida a parceira ideal para cocriar essa transformação.

A experiência do crediário, repensada para o online

Juntas, as equipes da Vizzent, da Tec4U e da Compra Rápida desenharam uma jornada inédita no checkout: a opção de pagamento via crediário, com parcelamentos personalizados e integração total ao sistema físico da marca.

Tudo foi construído para que o cliente se sentisse “em casa”.
A comunicação visual, o fluxo de pagamento e as condições de crédito foram traduzidos para o digital com o mesmo cuidado da loja física, agora com a agilidade e a performance do checkout da Compra Rápida.

O resultado é uma experiência omnichannel verdadeira: o cliente que sempre comprou na loja agora encontra o mesmo acolhimento no e-commerce.

Resultados que refletem a confiança

A resposta do público não poderia ser mais clara:

• +26,1% de aumento na conversão de pedidos pagos
  
  
• 99% dos clientes avaliaram a experiência como “boa” ou “ótima”
  
  
• Uma jornada de compra mais fluida, completa e conectada
  
  

Mais do que uma nova forma de pagamento, a integração do crediário digital se tornou um elo entre o relacionamento e a conveniência, unindo a tradição da Vizzent à inovação da Compra Rápida, com o suporte técnico da parceira Tech4U.

Um novo capítulo na experiência omnichannel 

Integrar o crediário ao checkout foi mais do que uma evolução tecnológica.
Foi um passo estratégico para tornar o digital uma extensão natural da experiência que os clientes já conheciam nas lojas físicas.
Hoje, a Vizzent conecta conveniência e relacionamento em um mesmo fluxo, transformando o checkout em um verdadeiro diferencial competitivo.

A Compra Rápida já ajuda grandes marcas como a Vizzent a aumentar conversão por meio de experiências de checkout mais rápidas, inteligentes e flexíveis.

Quer saber como levar essa transformação para o seu e-commerce? Entre em contato com o nosso time e descubra as possibilidades.