.png)
Com mais de 20 anos de experiência no mercado, a Gringão Atacadão é referência em acessórios masculinos e femininos, especialmente em joias de aço inox. No e-commerce, a marca valoriza uma experiência de compra prática e a proximidade com seus clientes. Para aprimorar essa jornada, a Gringão, em parceria com a premiada agência Virtualiti, implementou melhorias estratégicas no checkout para torná-lo mais rápido e eficiente.
Sobre a Gringão e a Parceria com a Virtualiti
A Gringão sempre priorizou um atendimento próximo e um processo de compra fácil. Com o suporte da Virtualiti, agência com 12 anos de experiência em e-commerce e grandes cases como Mormaii, Use Prison e Caldo Bom, a Gringão encontrou uma oportunidade de otimizar o checkout e criar uma experiência mais fluida e direta para seus clientes.
O desafio
Para aumentar a conversão e agilizar o processo de compra, a Virtualiti propôs o teste do headless checkout da Compra Rápida. Esse checkout, com foco em carregamento veloz e usabilidade simplificada, permitiria uma experiência de 1-click checkout para clientes já cadastrados na rede.
A solução
O headless checkout foi implementado em um teste A/B, permitindo a comparação precisa com o checkout original e garantindo resultados sem interferência de campanhas ou sazonalidade. A proposta era oferecer uma experiência de compra otimizada e intuitiva, especialmente para clientes recorrentes, que podiam finalizar a compra com um único clique.
Resultados
Após três semanas de teste, os resultados mostraram um impacto significativo:
Aumento de 11,3% na conversão:A taxa de conversão subiu de 63,4% para 70,5%, comprovando o impacto de um checkout mais rápido e simplificado.:
Experiência personalizada para clientes recorrentes:
Clientes da marca ou já cadastrados na rede Compra Rápida se beneficiaram do 1-click checkout, com dados salvos e um processo mais direto.
Conclusão
A parceria entre a Gringão, a Virtualiti e a Compra Rápida mostrou que um checkout otimizado traz benefícios claros: aumento de conversão, rapidez e uma jornada de compra mais intuitiva. Com uma taxa de conversão 11,3% maior e uma experiência simplificada, a Gringão está pronta para continuar crescendo e oferecendo um e-commerce que alia eficiência e proximidade com o cliente.
